Frequently Asked Question

¿Qué hago si no encuentro el número de serie o si no puedo rellenar el formulario?

El número de serie es un número de 11 dígitos indicado en la etiqueta del código de barras (llamado SN1 para los productos recientes) y situado al dorso del embalaje del producto.

Este número también está indicado en la caja del receptor del aparato.

Si es necesario, no dude en llamarnos al número siguiente: +33 (0)3 27 64 97 71 (coste de una llamada local, según el operador, de lunes a jueves de 8h a 12h y de 13h a 16h30, viernes de 8h a 12h).